Vos sites web uniques et personnalisés

Il est aujourd’hui devenu indispensable d'entreprendre la création d'un site internet. Véritable vitrine visuelle, elle permet à vos clients de vous trouver plus facilement pour entrer en communication avec vous et d’élargir votre clientèle ainsi que votre notoriété afin de vous aider à atteindre vos objectifs.

Que peut on faire pour vous ?

Confiez votre projet à des professionnels

Site Cartes de Visite

Nous vous proposons un service complet :
Mise en ligne de votre site web
Etude de marché et de concurrence
Référencement optimisé pour Google...


Site de E-Commerce

La vente en ligne pour tous.

Nous proposons des magasins en ligne WooCommerce avec Wordpress...

Site Wordpress

Profitez des fonctions de Wordpress avec un site personnalisé.
Installer Wordpress pour vous et vous aider avec une assistance.
Personnaliser un thème que vous aurez choisi...

Responsive Design

Responsive Design

Un site responsive consiste à adapter chaque page de votre site à tous les formats d'appareils présents sur le marché ainsi qu’à toutes les résolutions d’écran (smartphone, tablette, ordinateur portable, etc.)...

Optimisation de référencements

Le SEO sert au référencement de votre site par les moteurs de recherche...

Les campagnes GoogleAds

Les campagnes GoogleAds

Google nous offre un fabuleux outil qui nous permet de mettre en place des campagnes ou bannières de publicité sur le web.

Écrivain public (spécialisé web SEO)

Capable de réaliser des textes et articles en réspectent toutes les norme SEO.
Corrige aussi vos textes.

Photographe professionnel

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Photo reportage, objet, collaborateur.
Idéal pour le E-Commerce.
Visite Virtuelle 360°
Agréé Google StreetView Trusted

Support Technique Informatique

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Hébergement web, réseaux, sauvegarde, etc...

Nos Réalisations

Voici quelque exemples de nos réalisations. En voir plus..

Dernières nouvelles du Web

Le Blog

Rédaction de vos conditions générales de vente (CGV) pour votre e-commerce à des professionnels

Image des CGV

Si vous vous lancez dans une activité de e-commerce, les conditions générales de vente vont constituer une base solide et sécurisée de vos relations commerciales avec vos clients afin d’éviter d’éventuelles actions en justice.

Obligatoires, ces conditions écrites qui reprennent tout ce que vos clients doivent savoir sur vos prestations, vos obligations et leurs engagements vous permettent de clairement définir vos conditions commerciales, tout en anticipant d’éventuelles questions ou tout différend tant avec des clients professionnels que particuliers.

Si vos clients sont des particuliers, vos CGV vont devoir porter quelques mentions obligatoires :

  • La garantie légale de conformité
  • La garantie relative aux défauts de l’article vendu
  • Conditions de paiement, TVA, facturation, etc.
  • Délais de livraison, zones livrables, etc.
  • Le cas échéant, les conditions de la garantie commerciale
  • Le service après-vente
  • Conditions de reprise ou d’échange
  • Le droit de rétractation de 14 jours lorsqu’il est applicable
  • Protection des données collectées (conformité au RGPD)
  • Droit et tribunal compétent en cas de litige

En Suisse, le e-commerce est principalement régi par la loi fédérale relative à la concurrence déloyale (LCD RD 241) ainsi que par l’ordonnance sur l’indication des prix (OIP RS 942.211).

Au sein de l’Union Européenne, le commerce électronique dépend de la directive sur le commerce électronique (directive 2000/31/CE) ainsi que la directive relative aux droits des consommateurs (directive 2011/83/UE). Ce qui implique que si vous souhaitez réaliser de la vente en ligne vers des pays de l’Union européenne, votre entreprise sera soumise aux lois applicables dans le pays de votre acheteur, et ce même si vous vendez depuis la Suisse.

De ce fait, si votre boutique en ligne s’adresse aux consommateurs d’autres pays de l’Union européenne, vous devrez faire figurer les éléments suivants à vos CGV :

  • Droit de révocation (possibilités de renvoyer un produit dans les 14 jours suivant la réception)
  • Conditions de paiement, de livraison et de prestations
  • Délai de livraison
  • Durée du contrat et modalités de résiliation
  • Informations claires (coordonnées du vendeur, principales caractéristiques du produit ou du service, mention du prix total TTC redevances comprises, etc.)
  • Garantie (la garantie légale est de 2 ans minimum. Durant ces deux ans, l’acheteur peut demander la réparation ou le remplacement du produit.
  • Conditions générales (l’acheteur/consommateur doit pouvoir consulter et enregistrer les CG au moment de la conclusion du contrat)
  • Bouton de commande (ce bouton doit comporter l’expression « commander avec obligation de paiement » / « Commander et payer » / « Finaliser la commande » ou autre appellation explicite

Il vous appartiendra en tant que professionnel d’apporter la preuve que vous aurez correctement informé vos clients sous peine de condamnation pour pratique agressive ou trompeuse (amende ou peine de prison selon le cas).

Tenant compte de ces difficultés, nos modèles de CGV sont conformes aux exigences légales afin que vous puissiez les utiliser pour sécuriser au maximum vos relations commerciales.

En profitant de nos services, vous bénéficiez des avantages suivants :

  • Nos exemples de Conditions générales de vente vous permettront de rassurer vos clients sur votre professionnalisme
  • Vous présentez à vos clients des conditions conformes au droit suisse /européen
  • Vous n’avez plus à vous préoccuper d’un oubli potentiel de clause
  • Vous gagnez du temps

Informations importantes sur la loi brésilienne LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

googleads

La nouvelle loi brésilienne LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) sur la confidentialité des données s’appliquera aux entreprises (établies au Brésil ou non) qui traitent les données à caractère personnel des utilisateurs situés au Brésil. Cette nouvelle loi devrait s’appliquer à partir du 16 août 2020, mais des discussions en cours au sein du gouvernement brésilien pourraient entraîner un changement de la date d’entrée en vigueur.

Mise à jour des conditions d’utilisation
Google propose déjà des dispositions sur la protection des données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe et à la loi sur la protection des données personnelles du consommateur en Californie (CCPA, California Consumer Privacy Act). Nous mettrons à jour ces dispositions sur la protection des données pour y ajouter les conditions propres à la loi LGPD. Le statut de Google au regard de la loi LGPD en tant que responsable du traitement ou sous-traitant pour chaque produit sera le même que celui prévu par le RGPD. Les dispositions de la loi LGPD seront intégrées dans nos dispositions existantes sur la protection des données. Par conséquent, aucune action n’est requise pour accepter les dispositions de la loi LGPD lorsque les modalités existantes de protection des données font déjà partie de votre contrat. Pour plus d’informations sur nos dispositions de protection des données et sur les produits nécessitant une action de votre part pour les accepter.

Fonctionnalités des produits
En plus de la mise à jour des dispositions en vertu de la loi LGPD, nous prévoyons d’ajouter des commandes aux produits afin d’aider nos clients à se conformer à la loi LGPD. Pour plus d’informations sur ces fonctionnalités, n’hésitez pas à consulter cet article. Si vous pensez être concerné par la loi LGPD, nous vous recommandons de contacter vos conseillers juridiques pour déterminer si des changements sont requis.

Pour en savoir plus sur les règles de Google concernant la confidentialité des données, consultez la page privacy.google.com/businesses.

 

Cordialement,

L’équipe Google Ads

Préserver la vie privée et la sécurité lors des échanges sur les réseaux sociaux

Préserver la vie privée et la sécurité lors des échanges sur les réseaux sociaux

Lorsqu’il s’agit d’échanger avec vos proches sur les réseaux sociaux,  êtes-vous certains d’être en sécurité ? Même si vous n’utilisez des applications de réseaux sociaux que pour garder le contact avec quelques êtres chers de confiance, il est plus que fréquent de trop en dire et de laisser ainsi la porte ouverte aux escroqueries et aux pirates.

Dans notre récente étude, nous avons constaté que plus de la moitié des sondés (52 %) ont des profils « publics » sur les réseaux sociaux.  Un tiers des personnes interrogées paramètrent leur compte Facebook et Instagram en mode public. Cela signifie que toute personne présente sur ces plates-formes peut trouver et lire leurs publications.

Lorsqu’autant de personnes ont un compte public permettant au monde entier de voir leurs publications, il est particulièrement préoccupant de constater que :

51 % ont publié des photos de vacances : Les cambrioleurs ont pour habitude de parcourir les réseaux sociaux à la recherche de gens qui ne sont pas chez eux. Attendez votre retour pour partager vos selfies de vacances !

20 % ont publié des photos de leur maison ou de leur quartier : Il n’a jamais été aussi simple de savoir exactement où vit quelqu’un, rien qu’en exploitant des indices contextuels et des photos du domicile et des environs de la personne ciblée.

25 % ont publié des photos de leurs enfants ou de leurs animaux de compagnie…et utilisent leur nom en tant que mots de passe : Si vous avez publié publiquement le nom de vos enfants ou de vos animaux, vous ne devez surtout plus les utiliser en tant que mots de passe. Rien de plus facile pour un pirate que d’essayer de deviner un mot de passe faible pour se connecter à vos comptes (comme votre compte bancaire en ligne) où il pourra voler des informations sensibles ou même de l’argent.

14 % ont partagé les parcours de leurs séances de jogging en ligne, données de localisation comprises : Encore une fois, informer les gens que vous n’êtes pas chez vous vous expose à des cambriolages, ou pire. Indépendamment des considérations de cybersécurité, ce n’est pas une bonne idée de divulguer les endroits où vous courez fréquemment.

Le partage d’une quantité aussi importante d’informations sur les réseaux sociaux peut avoir d’énormes conséquences sur votre vie privée et votre sécurité, surtout si votre profil est public. Votre sécurité, votre propriété et vos données personnelles sont toutes vulnérables si vous en dites trop en ligne.

Ne vous mettez pas, vous et vos proches, en danger, et prenez les précautions suivantes lorsque vous utilisez les réseaux sociaux.

Conseils pour partager en toute sécurité sur les réseaux sociaux

  • Vérifiez vos réglages de confidentialité : Les risques liés au partage d’informations personnelles sur les applications de réseaux sociaux peuvent être réduits en limitant le nombre de personnes qui peuvent voir vos publications. Rendez tous vos comptes privés, afin que seules des personnes validées puissent voir vos contenus.
  • Renforcez la sécurité de chaque mot de passe : Un générateur de mots de passe est le moyen le plus simple et rapide de créer des mots de passe longs et aléatoires. Lorsque chacun de vos comptes a un mot de passe différent, le piratage d’un site web n’a pas de conséquences pour vos autres comptes. Un gestionnaire de mots de passe gère à votre place tous ces mots de passe difficiles à pirater.
  • Activez l’A2F pour vos comptes de réseaux sociaux : Ajouter des couches de protection complique la tâche des pirates. L’authentification à deux facteurs exige des informations complémentaires, comme un code ou une empreinte digitale, pour obtenir l’accès. La plupart des réseaux sociaux prennent en charge l’A2F, alors veillez à l’activer sans tarder.
  • Analysez votre liste d’amis : Analysez périodiquement vos relations et supprimez les personnes avec qui vous n’avez plus de contact. Soyez à l’affût d’amis qui ont pu être piratés, ou qui ont des comptes en double. Si vous remarquez une activité suspecte sur leur compte, informez-les.
  • Nettoyez et faites les mises à jour sur vos appareils : Installez régulièrement les mises à jour de vos logiciels et de votre système, car elles comblent souvent des failles de sécurité importantes. Videz régulièrement le cache de votre navigateur pour supprimer les cookies. Créez un rappel pour supprimer une ou deux fois par an les applications et les extensions que vous n’utilisez plus, vérifier vos réglages de confidentialité sur vos comptes, actualiser vos mots de passe et lancer une analyse de sécurité de vos appareils.
  • Restez vigilant : Examinez soigneusement les liens, les pièces jointes et les demandes d’information. Méfiez-vous des communications non sollicitées, qu’elles proviennent de vos proches ou d’inconnus. Dans le doute, demandez-leur des informations complémentaires, et informez-les si vous soupçonnez que leur compte a été piraté.

Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de garder le contact avec ses proches, surtout par les temps qui courent, lorsqu’on ne peut pas forcément les voir en personne. Mais il est important de les utiliser de manière sûre, et de protéger vos informations personnelles des yeux des pirates.

By Emma Murphy